Талант планировать нельзя

Автор  10 декабря 2006
Оцените материал
(0 голосов)

Case studies самых быстрорастущих компаний 2006

Умные учатся на чужих ошибках. Это только часть правды. Умные еще более тщательно анализируют успехи и достижения других. Изобретать велосипед в XXI веке – это впустую тратить ресурсы, время и энергию. Произвести телевизор, собрать компьютер или микроволновую печь сегодня – это как связать носки, поточить косу или вспахать поле в XIX веке. Столько же ума. Столько же добавленной стоимости. Инициатива Europe’s 500 – делать рейтинг самых быстрорастущих компаний континента позволяет нам понять, за счет чего сегодня можно стать богатым, как избавиться от технологической отсталости и создать десятки тысяч новых высокооплачиваемых рабочих мест.

Ярослав Романчук

Победителей – на сцену

На церемонии празднования 500 самых быстро растущих компаний Европы фирма из немецкого Гамбурга Conergy AG получила от Microsoft приз за самый инновационный способ использования технологий IT. Речь идет о программном продукте в производстве энергии из возобновляемых источников. Другая немецкая компания Q-Cells получила награду от KPMG за инновационность. Эти немецкие пионеры делают все, чтобы энергия солнца была доступной и по-настоящему альтернативной для энерго дефицитных стран, таких как Беларусь.

            Ирландская фирма Cpl Resources, крупнейший поставщик временной рабочей силы и специалистов по контракту, получила награду в категории «Создание предпринимательской ценности» от Boston Consulting Group. Ирландцы добились поистине великолепного успеха: в течение последних четырех лет эта компания зарабатывала почти 84% в год на вложенный капитал.

            Венгерская телекоммуникационной компания Photel стала самой быстро растущей компанией новой Европы. Она получила награду за высокие темпы роста от журнала BusinessWeek. Латвийский ритейлер Elvi занял 25-ое место среди 500 компаний. Это самое лучшее место среди фирм из стран новых членов ЕС. Латыши получили награду «Ведущий новичок» от бизнес школы IESE из Барселоны. Фирмы из постсоциалистических стран уверенно теснят своих конкурентов из «старой» Европы. Как говорит глава департамента рынков консалтинговой фирмы KPMG, «рейтинг этого года – это тревожный звонок для компаний из давно сложившихся рынков западной Европы. Их присутствие в списке Europe’s 500 заметно сократилось, а число компаний из Центральной и Восточной Европы выросло. Рынки стран этого региона необходимо признать, как важные новые рынки, которые быстро растут наряду с Китаем и Индией. Они обгоняют другие европейские рынки с точки зрения создания рабочих мест и роста. Страны Центральной и Восточной Европы доказывают, что они – сила, с которой надо считаться. Через несколько лет рейтинг самых быстрорастущих компаний может выглядеть совсем иначе».

В дополнение в честь юбилейного, 10-ого рейтинга самых «горячих» компаний Европы награды получили голландский предприниматель Берт Тваалхофен (Bert Twaalfhoven) и профессор Рур Roure, которые являются соучредителями инициативы Europe’s 500. Политики и коллеги оценили их вклад в продвижение предпринимательства. Европа выживает и имеет будущее, потому что такие люди еще работают на нашем континенте. Они готовы бросить вызов динамичному Китаю и Индии, высокотехнологичной Америке не при помощи пошлин и квот, а той инновационности и творчества, которые сделали западную цивилизацию процветающей и знаменитой.

 

Разбогатеть на игрушках

 

Если люди любят играть, значит им нужно предложить самые интересные игры. Французская компания Gameloft делает видео игры для мобильных телефонов. Ее хиты - игры Might & Magic, триллер по мотивам Тома Клэнси Splinter Cell. С 2002г. объем продаж вырос более чем в 10 раз, до ?46.8млн. в 2005г. 47-летний глава компании Мишель Гильмо (Michel Guillemot) считает, что это только начало. В последние годы он заключил договора более чем со 150 операторами мобильной связи. Работая по правилам глобального рынка, французы создали сеть из шести студий по развитию новых продуктов в Северной Америке, Европе и Азии. Сегодня Gameloft производит более 40 игр в год. Каждая из игр имеет более 1500 версий для сотен разных моделей телефонных трубок. Каждая игра учитывает язык рынков, на которых продаются телефоны. Хотя по объему продаж французы уступают американской фирме Electronic Arts (выручка около $100млн. в 2005г.), но американцы работают преимущественно на своем рынке, а французы - в более чем 70 странах, в том числе в Корее и Японии, где игры особенно популярны.

            По оценке авторитетного издания Screen Digest, к 2010 г. рынок видео игр для мобильников вырастет с $3млрд. сегодня до $8.5млрд. Gameloft продает свои игры по $4 - $8 за штуку, что гораздо дешевле игр на консолях (до $40). К 2008г. более 2млрд. человек будут иметь на своих могильниках игры. Именно на этих потребителей ориентируется Мишель Гильмо, его команда и акционеры. Вскоре французы выпустят на рынок игры на основе популярного телесериала Lost and Desperate Housewives и фильма «Миссия невыполнима-III». Однако конкуренты тоже не дремлют. Electronic Arts заключили контракт с «Нокией» по выпуску игр для трубок нового поколения.  

            М. Гильмо далеко не новичок на рынке. В 1986г. он вместе с четырьмя братьями открыл компанию Ubisoft Entertainment. В 1999г. из нее отделилась Gameloft. Ее акции начали котироваться на Парижской фондовой бирже в 2001г. В период 2002-2005 их стоимость утроилась.  

            В 2006г. Gameloft планирует сбавить обороты и увеличить занятость «только» на 500 человек. Это позволит увеличить прибыль, которая уже выросла до ?14.7млн. в первой половине 2006г. (за аналогичный период прошлого года было ?1.6млн.). Поразительный успех опытных французских предпринимателей. Заметим, как идет конкуренция между компаниями. Французы и американцы борются идеями, маркетингом, человеческим капиталом, а не квотами, субсидиями и дотациями. В результате мы, потребители, имеем лучший продукт по низкой цене. 

 

Деньги на майках

 

Для того чтобы заработать большие деньги, создать современный бизнес совсем не обязательно работать в сфере IT или ТЭКе. Немецкая компания из Лейпцига Spreadshirt сделал бизнес на изготовлении маек под идеи рисунков и надписей клиентов с последующей продаже их через интернет. В рейтинге самых быстро растущих компаний она заняла 5-ое место. При помощи нескольких кликов мышки вы можете заказать любую майку с любым слоганом или рисунком. Специалисты фирмы помогут провести маркетинг вашей идеи, воплощенной на T-shirt, через веб сайт. Если майки с вашим слоганом начинают продаваться, вы получаете комиссию. Управляет компанией 29-летний поляк Лукаш Гадовский вместе с соучредителем немцем Матиасом Списсом (Matthias Spiess). Будучи еще студентами, они разработали платформу для продажи маек с надписями типа «Bin ich Sexy?» Изготовление и доставку маек они поручали другим компаниям. При этом клиенты для получения маек предприимчивым студентам делали предоплату, а они рассчитывались с изготовителями и поставщиками уже по факту выполненных работ.

            С начала работы на рынке более 200 тысяч человек - компания называет их партнерами - представили свои дизайны маек. Spreadshirt продает их через онлайновые магазины. Сегодня фирма производит майки и даже оказывает своим потребителям услуги. Среди клиентов есть как люди, которые предлагают весьма странные для продажи лозунги, так и такие клиенты, как футбольный клуб «Боруссия Дортмунд».

Продукция компании неизменно находит своих потребителей. В 2002г. объем продаж компании составил всего 60 тысяч евро. В 2005г. выручка выросла до 8.3 млн. евро. Компания с самого начала приносила своим учредителям прибыль. Сегодня на нее работают 230 человек по всей Европе и в США. Она начала расширять продукты, на которых наносятся надписи и логотипы (кружки, нижнее белье). На компанию обратили внимание венчурные фонды Кремниевой долины. В июле 2006г. Spreadshirt получил несколько миллионов долларов венчурного капитала от инвестиционной компании Accel Partners, расположенной в Лондоне и Калифорнии. Лукаш Гадовский имеет амбициозные планы. Он планирует каждый год удваивать выручку и к 2009г. стать глобальным лидером в микро-мечендайзинге.

 

Телефонный центр из Франции

 

Французская компания Webhelp создала бизнес по аутсорсингу и вышла на этап размещения своих акций на бирже. В 2000 г. Olivier Duha и Frédéric Jousset открыли компанию в Париже с весьма радикальной для того времени идеей. Колл центры (call centers) были старыми и работали из Франции. Ребята решили разместить их в франкофонной Северной Африке. Идея заработала. С 2002 по 2005г. выручка почти утроилась, достигнув в 2005г. ?29млн. К концу 2007г. компания планирует еще раз утроить обороты. Сегодня на Webhelp работают более 2500 человек в колл центрах от Бухареста (Румыния) до Феза (Морокко). Клиентами компании являются такие гиганты, как страховой гигант AXA, косметическая ТНК L'Oréal, Telecom Italia и FedEx.

            Еще пять лет назад такое состояние компании казалось фантастическим даже для ее учредителей. Учредителям было около 30 лет, и все считали их идеи бредовыми. «Люди спрашивали: Вы сумасшедшие? Я отвечал: «Как с Библией, требуется время на пояснения, прежде чем люди начнут присоединяться к тебе», - говорит управляющий Ф. Жуссет. Учредители сумели вовремя скорректировать свой бизнес план и перейти на голосовую телефонию. Изначально они планировали использовать электронную почту, чат и другие виды неголосовой коммуникации. Однако клиентам такая форма общения не понравилась, поэтому за первый год фирма получила только ?80 тысяч выручки. Затем компания создала совместный проект в Румынии и в Марокко. Учредители владели только 20% акций. 80% капитала контролировал инвестор, семья Belahsen. Амбициозные ребята сумели привлечь венчурный капитал сначала в объеме $4млн., затем еще $7млн. Бизнес начал получаться. Первоначальные учредители выкупили у инвестора акции за $87млн. И получили 50% акций. Другой половиной владел Barclay's Private Equity.

            Сегодня у компании шесть площадок с Марокко и две в Румынии. Работая из-за пределов Франции компания продает услуги на 35% дешевле, чем аналогичные французские фирмы. Чтобы переманить больших клиентов, в 2005г. фирма открыла первую французскую площадку в городе Caen. Хотя французам надо больше платить, производительность из труда выше, чем для граждан других стран.

            Ф. Жуссет не собирается останавливаться. Он рассматривает возможность открытия площадок на Мадагаскаре и в Сенегале. Для работы компания планирует привлечь матерей-одиночек, инвалидов, которые могут работать прямо из дома. Так в течение шести лет радикальная, сумасшедшая идея стала нормой. Видение предпринимателей сломало недоверие и посрамило скептиков.

 

Помогать старикам – прибыльное дело

 

Испанская компания Grupo Ballesol занимается необычным бизнесом. Она управляет домами для престарелых. Ее заведения похожи скорее на пятизвездочные отели, чем на те учреждения, где проводят свои последние годы белорусские пенсионеры. В мадридской компании работает 65 человек. Они оказывают услуги для 100 резидентов в 32 домах для пенсионеров. Семь докторов и специалистов посещают каждый центр. Каждый сотрудник должен пройти, как минимум, 15-дневные курсы, чтобы начать работать в компании.

            Сами дома поражают воображение. Свежие цветы, ресторанная сервировка стола, чистота и блеск. В 2005г. объем продаж увеличился на 138%, достигнув 50млн. евро. В среднем каждый резидент платит за нахождение в домах компании 1800 евро.

            Успех Grupo Ballesol обеспечила Лола Солер (Lola Soler). Она сама вырастила четырех детей и без никакого опыта работы вне дома решила объединить знания мужа из строительного бизнеса со своими знаниями по уходу за детьми. После внимательного изучения рынка в 1980 году она открыла первый дом для престарелых. Тогда практически все заведения подобного типа были похожи скорее на убогие больницы, чем на места для приятного проведения старости.

            Успех испанцев привлек внимание венчурных фондов. Британская компания 3i вложила $18млн. в поддержку проектов компании в обмен на 20% акций. К концу 2007г. компания будет иметь 47 работающих центров. В стареющей Европе спрос на услуги Grupo Ballesol гарантирован. В планах компании открытие курорта на 400 мест на восточном побережье Испании, в Аликанте. Клиенты смогут снять или купить квартиру на пляже. Учитывая щедрые пенсии европейцев, хороший климат и шикарные условия спрос на услуги предприимчивой Лоле Солер и ее команды гарантирован.

 

Двойной кофе из Риги

 

Латыши, став полноценными членами Европейского Союза, быстро научились думать по-европейски. Рижская компания Double Coffee стала балтийским ответом американскому гиганту Starbucks. Из одного кафе фирма выросла до статуса крупнейшей сети кафе в регионе. История успеха началась в 2002г. Ее авторы – предприниматели Сергей Пушной и Ник Устинов. Идея продавать хороший кофе и приятной обстановке пошла на ура. Сегодня в трех балтийских странах уже работает 45 кафе. В них занято более 500 человек. В 2005г. только выручка в Латвии составила 4.7млн. евро. Вся компания выручила 9.5млн. евро. В 2006г. объем выручки планируется на уровне 15.8млн. евро.

            Рижане быстро заполняют нишу на рынке, радуя потребителей и акционеров. Кафе от Double Coffee предлагают 50 видов кофе, пирожные, коктейли, завтраки и закуски. «Главная идея заключается в том, что мы не только продаем кофе. Мы продаем атмосферу», - говорит Н. Устинов. Управляющие понимают важность качества своих услуг, поэтому не экономят на системе проверки качества работы.

            Идя открыть сеть кафе пришла в голову С. Пушному после того, как он восемь лет прожил в Москве. Будучи менеджером по маркетингу одно из московских кинотеатров, он удивлялся тому, как много зарабатывают кафе в кинотеатрах. Даже больше, чем бар и ресторан. С идеей открыть кафе он вернулся в родную Ригу, убедил друга детства Н. Устинова начать бизнес. Тот к тому времени закончил Стокгольмскую школу экономики и хорошо знал стандарты западного бизнеса. Так опыт работы Пушного на жестком рынке Москвы соединился со знаниями цивилизованного рынка. Вначале друзья планировали открыть 5 - 6 заведений в Риге, инвестировав в бизнес около $300 тысяч. Однако дела пошли так хорошо, что Double Coffee расширился на соседнюю Литву, пришел в Эстонию в 2004г. и в Украину в 2005. Аппетит пришел во время еды. Сегодня учредители планируют открыть еще 50 кафе в течение последующих двух лет. Большинство из них – в Украине. Ведутся переговоры с партнерами в Чехии и Польше. Сотрудничество с Беларусью в планах компании пока не значится.

 

Уроки для Беларуси

 

Беларусь могла иметь все вышеописанные бизнесы. Не надо быть выпускником Гарвардской бизнес школы, чтобы сделать сеть кафе. Не надо быть миллионером, чтобы делать бизнес на майках. В Европе и странах бывшего СНГ много людей, которые с удовольствием заплатили бы за качественный уход за своими престарелыми родителями в добротных домах на берегах красивых белорусских озер. При нашей подготовке программистов и четком видении рынка мы вполне могли бы рассчитывать на белорусский аналог Gameloft. Ну а телефонные центры в небольших белорусских городах вполне могли бы конкурировать с румынскими, польскими или московскими.

Сделав ставку на поддержку крупных промышленных гигантов, доставшихся нам от советских времен, белорусские власти заблокировали развитие предпринимательства. В едко кислотной среде свежие цветы и фрукты не растут. В условиях тотальной доминации бюрократов и номенклатуры белорусские предприниматели обречены оставаться в убогих палатках, ларьках и подвальных офисах. Так оно иостанется, если мы не поймем лучшие традиции европейского предпринимательства. Начинать нужно не с утверждения государственных программ поддержки малого бизнеса. Не с бюджетного финансирования частных проектов, «крышуемых» бюрократами. Ни одна из самых быстро растущих компаний Европы в течение 10 лет существования рейтинга не входила в некие планы развития и инвестиций правительства. Это важнейший урок для Беларуси. Ни одной стране мира, ни в один период времени не удалось преодолеть рубеж дохода в $15 тысяч по паритету покупательной способности на душу населения без политической и экономической свободы. Беларуси это тоже не удастся. Тем более что у нас нет своих природных ресурсов, а братская помощь из России вот-вот прекратится. Нам гарантирована ловушка бедности, если наши власти не повернутся лицом к предпринимательству. Да так, чтобы оно реально почувствовало разницу.

 

 

 

 

 

 

Новые материалы

августа 23 2017

Настоящие деньги, G-фантики и E-фантики

Нематериальные активы – это активы или нет? Интеллектуальная собственность – это собственность или нет? Криптовалюты – это деньги или нет? Эти серьёзные проблемы, которые рассматривает,…

Подпишись на новости в Facebook!