GOOGLE наших встреч Феномен интернет компании

Автор  05 апреля 2006
Оцените материал
(0 голосов)

Google давно стал желанным гостем в сотнях миллионов домов во всем мире, в том числе в Беларуси. Услуги этой компании заметно облегчили нашу жизнь. Сегодня найти любую информацию, фотографию или текст в огромном электронном мире при помощи поисковика Google можно в течение нескольких секунд. Бесплатно для пользователей. Google становится корпоративным, инновационным и социальным феноменом XXI века не только американского, но и мирового масштаба. Он превращает мир в одну глобальную деревню. Соседи находится друг от друга на расстоянии клика.  

В лидеры мира за 8 лет

Ларри Пейдж (32 года) и Сергей Брин (31 год) основали Google в 1998. После формулировки алгоритма поиска Пейдж и Брин соедини воедино 10 тысяч серверов, создав свой собственный супер компьютер. Менеджменту молодые миллиардеры научились в лабораториях Стэнфордского университета. Они редко говорят инженерам, что делать. Вместо приказов у них есть список «Топ-100 приоритетов». Сегодня в нем более 240 позиций.
Компания расположена в калифорнийском городе Mountain View и считается сегодня золотым фондом Кремниевой долины. Она стала ключом к знаниям для миллионов пользователей интернета во всем мире. В 2005 г. «Гугл» заняла 4 место среди 100 самых инновационных компаний мира. Работая в условиях жесткой конкуренции с Yahoo и Microsoft, компания сумела сформировать чрезвычайно мотивированный коллектив более чем 3000 специалистов. Именно эти люди являются важнейшим активом Google. Недавнее введение в систему спутниковых карт, возможности поиска информации в миллионах книг по всему миру позволит компании еще больше упрочить свое положение в мире электронной информации.
Войти в элиту мирового бизнеса за 8 лет – это большое достижение. Прекрасная идея нашла профессиональное воплощение и великолепный маркетинг. Не будет преувеличением сказать, что Google внес свой вклад в изменение мира, его адаптации к глобализации. В 2004 г. Google добился 18-процентного роста объема продаж. Они составили $3,2 млрд. Акционеры инноватора не нарадуются. Творческий коллектив нравится потребителям и проносит стабильный доход акционерам.
С момента выхода на фондовый рынок (август 2004) и по конец мая 2005 г. акции Google выросли в цене на 213%, до $266 за штуку. В октябре 2005 г. цена акции была уже $330. Доходность активов компании составила 20,6%, а прибыль - $704,3 млн. Все это при помощи таких продуктов, как Google.com, Google AdWords, Google AdSense и Google Search Appliance. К тому же, компания открыла электронную почту на Gmail, предоставив каждому пользователю 1Гбай места. И все это после краха компаний dot-com и периода сильного недоверия инвесторов к нематериальным, электронным ресурсам.
Если вы 4 года назад купили бы акций Google на $10 млн., сегодня они бы стоили $300 млн., т. е. в 30 раз больше. Сегодня инвесторы стоят в очереди, чтобы купить акции компании. Многие соглашаются с главой департамента по стратегии управления активами компании Dana Investment Advisors Д. Робертс: «Я люблю эту компанию. Я люблю. Этот бизнес. Это будет очередная голубая фишка, как eBay, Yahoo и Amazon».

Борьба за сердце интернета

В 1999 г. Пейдж и Брин отказались от реализации дорогого рекламы своей компании, положившись на распространение информации о Google через его пользователей. Они создали хороший бизнес: зарабатывали на рекламе и радовали мир самой быстрой поисковой системой. Успех был поразительным. В 2000 г. компания имела всего 1% рынка поисковых услуг. Сегодня – более 50%.
    Google занимает нишу, которая, по мнению многих аналитиков, является сердцем всего интернета. За него развернулась ожесточенная борьба «Гугл» с Yahoo и Microsoft. В начале 2005 г. «Яху» запустило новый поисковик, который сравним с гугловским. Его лидер Терри Симел вообще хочет индивидуализировать поиск информации, т. е. совершить еще один шаг вперед. Рекламщики готовы платить дополнительные деньги за такого рода услуги. Сегодня Yahoo уже имеет банк данных на 141 млн. человек, в то время как у Google нет почти ничего.     «Майкрософт» также претендует на особый статус на рынке поисковиков. Они будут включены практически во все будущие операционные системы, а также Word и Excel. Т. е. отпадет необходимость пользоваться поисковиками. По крайней мере, на это надеется Б. Гейтс и его партнеры.
Google является лидером по предоставлению платных услуг поиска информации. В 2005 г., по оценка Deutsche Bank Securities Inc., емкость этого рынка оценивается на $4,8 млрд., что почти в 2,5 раза больше, чем год назад. Эксперты считают, что со временем поисковые системы будут пенсонифицированы, т. е. настроены на индивидуальных пользователей. В этом направлении активно работает Google. Это очень важно, поскольку происходит переориентация рынка рекламы. Если в 2002 г. в США только 2,5% рекламного бюджета фирм расходовалось на рекламу в сети, то в 2005 г. эта цифра увеличится до 4,5%, а в 2009 г. – до 7,5%.
Естественно, Google надеется перехватить большую часть этих ресурсов. Сегодня она вместе с Yahoo получает половину всех рекламных ресурсов в интернете. По признанию рекламщиков, Google сегодня работает с четвертью из 1000 самых крупных корпораций мира. Все больше лидеров корпоративного мира понимают, что своих потребителей можно найти в тесном сотрудничестве с Google. В течение 2004 г. компания добилась больших успехов в сфере привлечения внимания пользователей к платным рекламам. Число таких обращений увеличилось на 20%. С учетом роста ключевых слов для поиска и введением новых функций выручка Google в 2005 – 2006 гг. может вырасти на 35%.
    Сейчас компания предпринимает усилия по переводу в цифровой формат миллионы книг из пяти крупнейших в мире библиотек, из Гарварда, Стэнфорда, университета Мичигэн, публичная библиотека Нью-Йорка и оксфордская библиотека Бодлена. Однако здесь он может столкнуться с проблемой copy rights. Издатели так легко не отступят от своей прибыли от продажи печатного слова. Так или иначе, по этому вопросу идут нешуточные споры, которые могут вылиться в такой же конфликт, как между продавцами CD, кассет и сторонниками открытой продажи песен через интернет.

Хаос приветствуется

Менеджмент Google во многом отличается от управления классической компании с многомиллиардным оборотом. Главный менеджер (CEO) 48-летний Эрик Шмид работает в должности три года, но, по его мнению, скорее занимается текущими вопросами, а не стратегическим управлением. Важнейшие решения принимаются совместно с учредителями в ходе переговоров Э. Шмида с основателями. Они имеют право вето на стратегические решения и внедрение технологических инноваций.
Инженеры компании продолжают работать в атмосфере контролируемого хаоса. Они могут развивать свои собственные проекты. Результат является мечтой инженеров, но проклятием для плановиков. Для многих такой подход кажется архаичным, препятствующим росту и развитию. Как сказал один инвестор для BusinessWeeek, «они даже отдаленно не напоминают конкурентную компанию мирового уровня. Они скорее похожи на детей, играющихся в песочнице». Либо «ребятки» вырастут и начнут играть по-взрослому, либо мощные конкуренты займут «сердце» интернета, т. е. ее поисковую систему. По мнению David Yoffie из бизнес школы Гарварда, систему принятия решений над срочно реформировать. Когда одновременно идет работа над сотнями проектов, все равно наступает момент, когда кто-то должен сказать, что приоритетно. Э. Шмид возражает, что основатели компании сами принимают решения. Не за чем делегировать полномочия одному управляющему. Такова модель современного высокотехнологического бизнеса. Тот факт, что спрос на Google заметно превышает предложение, доказывает правильность выбранной Google модели менеджмента.
    «Гугл» понимает, что о монополии даже мечтать не приходится, поэтому он активно идет вперед. Он начал работать над поисковиком не для интернета, а, собственно, для персонального компьютера. Тем самым Google вторгается в епархию «Майкрософта». Его менеджеры стараются превратить свободу творчества вольных «стрелков» в направленный процесс топ - мозгов мира. Ежедневно компания получает 1000 резюме. В последнее время она приняла на работу сотни докторов наук и инженеров, научные «сливки» инновационного мира. Предоставляя им свободу действия, Google надеется удержать свое первенство. Мал золотник, да дорог – это как раз о «Гугл».
Инженеры сами формируют творческие коллективы и работают по самостоятельно выбранным темам. Руководство компании приветствует, когда программисты один день в неделю работают над своими проектами. «Мы поощряем творчество и терпимо относимся к хаосу», говорил вице-президент Google по инженерным разработкам. Чтобы культивировать культуру творчества и инновационности, кэмпус компании превращен в настоящий тематический парк для горячих голов. Здесь можно поиграть в хоккей на роликах и выбрать из длинного списка самых разнообразных видов развлечений.
На каждом компьютере у сотрудника Google установлены два суперсовременные плоские экрана. Унитазы в туалетах стоят $800. Температурный режим и напор воды в них регулируются с пульта управления. Акционеры и менеджеры готовы делать еще больше, чтобы помогать ученым и инженерам настраивать свои мозги на творческую, продуктивную волну. В результате мы, потребители услуг Google во всем мире, получаем легкий, удобный и практически бесплатный доступ к сокровищнице мирового знания.
    Не случайно Google появился именно в Америке. Свобода творчества в независимых от государства университетах, отсутствие контроля над научными разработками со стороны кафедр, научных советов и ВАКа при легком доступе к венчурному капиталу и прекрасной инфраструктуре – вот что предопределило появление нового мирового лидера. Защита прав собственности, в том числе интеллектуальной, спрос на инновационность и понимание природы человека в современном информационном мире – это учитывали в реализации своего проекта Пейдж и Брин. Никто из чиновников или финансистов Америки не планировал взлет Google. Он вошел к нам в дом, потому что для каждого из нас Google – желанный гость. Он несет добро и пользу для своих потребителя вне зависимости от его религиозной принадлежности, пола и места жительства. И никакой дискриминации.